ジャストアンサーは詐欺？質問してしまったけど大丈夫？口コミや評判など実態を調査

今回は、「ジャストアンサーに質問したけど大丈夫？」「ジャストアンサーって詐欺なの？」という疑問について、詳しく解説していきますね。

Just Answer（ジャストアンサー）は悪質な料金システムで、消費者センターにも多く相談が寄せられているので注意してください！

また、LINEでは、

・質問しただけで請求されることはあるのか
・個人情報を入力していない場合は本当に大丈夫か
・今すぐやるべき対応は何か

といった、「ジャストアンサー利用後の不安」に
状況別でお答えしています。

「これって請求される？」「放置して大丈夫？」
この状態で一人で悩むのが、一番つらいですよね。

この手のトラブルは、

・本当に請求されるケース
・何もしなくて大丈夫なケース

が、はっきり分かれます。

自分がどちらなのかだけでも、
先に確認しておくと安心ですよ。

ジャストアンサー（Just Answer）は詐欺なのか│結論

Just Answer（ジャストアンサー）は詐欺罪には該当しないものの、料金システムが非常に怪しいという評判もあります。

特に「500円だけ」と思って登録したのに、知らない間に高額な月額料金を請求されたというトラブル報告も多く、注意が必要です。

そのため、私としてはジャストアンサーの利用はおすすめできません。

「怪しい投資」に参加してしまったかも？

「稼いでいる人の真似をしてみたいけど、何から始めたらいいか分からない…」

そんな不安を抱えている方は、私を頼ってください。

LINEでは、副業や投資に関する悩みに丁寧にお答えし、実際に検証して安全性・収益性が確認できた副業情報だけを厳選してお届けしています。

ジャストアンサー（Just Answer）とは？詐欺サイト？

ジャストアンサー(Just Answer)とは、専門家にオンラインで質問できる定額制のサービスです。

2003年にアメリカで設立され、2013年から日本語サイトが運営され始めました。

詐欺サイトではありませんが、悪質な料金体制が問題となっております。

初回はトライアル価格で質問できますが、トライアル期間が終わると自動的に月額費用が発生しますので、利用しない場合はすぐに解約手続きが必須です！

ジャストアンサーの料金【500円だけ？】

ジャストアンサーは、トライアル期間の料金が500円で、定額会員は2,980円〜5,980円になっています。

質問するジャンルによって値段が変わるようで、法律関連になると月5,980円と高くなるみたいです。

500円だけと思って質問をして、そのままにしておくと、トライアル期間が終わって自動で高額な月額料金に変更されるので注意してください！

ジャストアンサーに質問してしまったら？

ジャストアンサーに質問してしまうと、サブスクリプション形式で毎月料金が引き落とされてしまうので、気づいたらすぐに解約しましょう。

ジャストアンサーは500円トライアルでお得に感じさせておきながら、その後に月額4,500円〜4,980円もの高額を自動で引き落とす、という危険なサブスクリプションになっています。

サブスク型のサイトには解約に複雑な手続きが要求されるケースもあり、解約できないまま引き落としが続いてしまうケースも…。

医療についての質問があり、スマホからインターネットでジャストアンサーという質問サイトが出てきたので無料で相談できると思い質問を書き込みました。
そのあと追加情報というページが出てきて、年齢と性別だけを入力して次のページに移動したのですが、料金の選択というページに移動した時に有料と気付き、怪しかったので戻ろうとすると前ページに戻る事ができず、そのままブラウザを閉じてしまいました。
その後調べてみて、かなり悪質な有料サイトだという評判を知ってかなり心配になってます。

会員登録などせずに質問と性別と年齢のみを入力したのですが、こういう場合も請求は発生するのでしょうか？クレジット番号やメールアドレスなどは入力していないのですが、大丈夫でしょうか？

引用元：Yahoo!知恵袋　一部抜粋

口コミを調べるとお金を払ったのに、満足いく答えが返ってこなかったり、必要以上にお金が引き落とされた！と言った声が多かったです。

「副業で損した」「騙されたかも」

そんなときは、一人で抱え込まないでください。私が直接サポートします！

ジャストアンサー（Just Answer）の評判や口コミ

ジャストアンサー（Just Answer）の口コミ・評価が気になっている人が沢山いたので、実際に利用した人、被害にあった人の口コミだけをまとめてみました！

「詐欺っていう人は、利用規約読んでないだけ、お金がかかったと被害者ぶってる」なんて口コミもありましたが、言葉が攻撃的すぎて誹謗中傷のようでした…。

ジャストアンサーが詐欺という口コミ・評判

アメリカでも問題になっているのに、なぜ日本でもいまだに放置され続けているのでしょうか？
完全に詐欺商法グループですね。
私は500円でメール相談できるというので、簡単に相談しましたが、なんと、4980円と4500円、合計9480円も支払わされていました。

電話番号口コミサイト

2年前トライアル　500円でした　これぐらいならと思い　クレジットカードの番号等入力　気がついたら 毎月4500円2年長　引き落とされていた
10万以上しはらっていた　愕然です　確認しない　私も馬鹿でした　登録解除返金TELで要求3月分しか戻ってきません　私が愚かなでした　このサイトは合法的詐欺

電話番号口コミサイト

カード会社にも詐欺の片棒担がれてたような気分でしかありません。
現状、泣き寝入りです。

電話番号口コミサイト

お試し期間から継続契約に至る手口は、極めて巧妙。

確信犯的な悪質不良業者。

消費者の盲点を巧みについている。

当然発生するクレームに善意で一切対応しない処から見ても、詐欺商法の前科がかなりありそうだ。

これは、プロの詐欺師の組織集団の手口で、完成度が高い。

電話番号口コミサイト

最初に相談したけど何も解決できず、専門家とは思えない対応でした。
なので月初に解約したのに、月末に４，２９１円も勝手に引き落とされました。
メールの問い合わせサイトに書き込みをしたが、送信ボタンが反応せず、何なんでしょうね？

電話番号口コミサイト

これってまるっきり詐欺ですよね！

カード会社に相談した所、通帳を解約して新しくした方が早いと言われました。

でも何もしないでお金を引き落とされるなんて頭に来るので明日一番で通帳番号を替えてきます。

電話番号口コミサイト

詐欺グループです。

私も昨晩、ひつかかり、午前中に一応解消したみたいですが 警察本部、並びに消費者センターに相談し、下記文面を送信しました。

口座引き落としになつた場合は  即刻、アメリカ大使館 に抗議の内容証明文書送付、さらに 警察本部へ被害届けを提出、捜査していただきますので 悪しからず

Yahoo!知恵袋

この相談内容を見て、
「自分も同じ状況かも」と感じた方は、
放置せず、一度確認しておきましょう。

入力状況によって、取るべき対応は変わります。

被害を拡大させないためにも、悩んでいる時間が一番危険です。

登録後、「ジャストアンサーの件で相談したい」とメッセージしてください。
私が直接、あなたの状況に合わせてアドバイスします。

怪しい口コミ・評判

私も引っかかってました。
５００円だったらいいかなと思い、登録してしまいました。
4,800円て。。年会費でも高いと感じるのに月額費なんて。
ボッタクリも良いところですね。

電話番号口コミサイト

とにかく悪質です。
解約手続きの後も引き落とされている旨伝えると、これにて解約完了しました。

との返事で、これまでの経緯は聞く耳持たないスタンス。

仕方ないのでつどはこれでお願いしますと伝え、解約完了のショートメールが届きましたが、まだ引き落としが行われています。

困っています。

電話番号口コミサイト

この会社マジでやばいです。

解約してカード番号変更しても、新しい番号で引落がされたので、カード情報が内部で漏れている様で、現在警察で調査が開始されようとしています。

電話番号口コミサイト

解約されなかったり、カード情報が悪用される危険性があるから、登録は注意ですね。

ジャストアンサーの消費者センターへの相談も増えている

ジャストアンサーは消費者センターへの相談も増えているようで、国民生活センターからも注意喚起されていました。

ジャストアンサーに相談して、「めちゃくちゃ参考になった！」との声や、「助かった！」といった口コミは少なかったです。

その一方、怪しい口コミの方が多いから、質問する前に一旦冷静になりましょう。

消費者センターに相談してみたけれど、結局あまり解決できなかったという方は気を落としすぎないで下さいね。

状況次第では、個別で対策や対処法も変わってくるので、何をすべきか迷っている場合はいつでもご連絡ください。

ジャストアンサーの解約について

ジャストアンサーの解約方法は、トップページにある「お問い合わせ」の中の『会員プログラムを解約する方法は？』という質問から確認できます。

ジャストアンサーで定額会員プログラムの解約は、トライアル期間中も含め、アカウントページから、もしくはカスタマーサポートへのお問い合わせでいつでも手続き頂けます。次回請求日の前日までに解約手続きを完了された場合、次回の月額料金は発生しません。

ジャストアンサーの公式ホームページより

その回答からアカウントページに飛び、メニュー→会員プログラム→会員登録をキャンセルという手順で解約できます。

「解約しづらい」「解約方法が分からない」との口コミが多いから、簡単に解約できないようになっているのでしょう。

ジャストアンサーの怪しい実態を特商法から確認

ジャストアンサーは危険なサイトの可能性が高いけど、さらに詳しく調べるために、特商法についても調べていきます。

特商法は、悪質な事業者から私たち消費者を守ることを目的とした法律です。

特商法(特定商取引法に基づく表記)を確認することで、案件や運営会社の安全性がわかります。

それでは、ここからジャストアンサーの特商法を見ていきますね！

販売事業者	JustAnswer LLC （ジャストアンサー LLC）
運営統括責任者	Andy Kurtzig (CEO)
所在地	JustAnswer LLC      440 N BARRANCA AVE #7508      COVINA, CA 91723
電話番号	+1 415 929 9921 (代表） +1 415 480 2121（Fax） 0120-981-298 0120-993-827（JCB利用者）
メール	info@justanswer.jp

口コミでも「カタコトの日本語だ」と言われていましたが、アメリカの会社ですし、日本人カスタマーサポートはいないのかもしれません。

海外では裁判などをして、返金して貰ったケースもあるらしいのですが、日本では泣き寝入りしている人が多いので危険です！

ジャストアンサー（Just Answer）についてよくある質問（FAQ）

ジャストアンサー（Just Answer）は詐欺なの？

ジャストアンサーは詐欺サイトではありませんが、料金体制が悪質な月額（サブスクリプション）制になっています。

そのため「詐欺だ」「騙された」といった評判や口コミが多くあります。

ジャストアンサーはどうしたら解約できるの？

ログインしてアカウントページで画面右上のメニューを開き、「会員プログラム」→「会員登録をキャンセル」を選択してください。

その後、画面内の指示に従うと解約手続きが行えます。

電話したらカタコトだったけど、本当に大丈夫なサイトなの？

ジャストアンサーはアメリカを拠点とするサイトです。

そのため、アメリカ在住の日本語が話せるスタッフが、日本語サイトからの問い合わせ対応をしている可能性が高いです。

ジャストアンサーは詐欺といった評判もあるので注意｜まとめ

ここまでジャストアンサー（Just Answer）について調査しましたが、口コミの大半や「詐欺」や「ぼったくり」で、内容や対応に不満がある人ばかりでした！

上記の理由から、ジャストアンサーの利用はおすすめできません。

私はこれまでに、たくさんの副業案件を検証してきましたが、安全に稼げる情報はほんの一握り。

ほとんどがジャストアンサーで相談が寄せられているような、稼げる可能性の低い怪しいものばかりでした。

ジャストアンサーの件で不安な方は、
「今どういう状態なのか」を
一度整理するだけでも気持ちが楽になります。

LINEでは、
あなたの状況に合わせて、
今すべきことだけをお伝えしています。

無理に何かを勧めることはありません。